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20.01.25

SAP-Application Manager für Customer Service (m/w/d)

Ulm

Referenz-Nummer: JR-15513

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Luft- und Raumfahrt! ???? Als spezialisierter Personaldienstleister in dieser Branche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit unserem angesehenen Partner Hensoldt in der wunderschönen Region Ulm zu arbeiten. Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere als SAP-Application Manager für Customer Service (m/w/d) und werden Sie Teil eines innovativen Teams, das wegweisende Projekte vorantreibt.

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit im S/4HANA-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Implementierungspartner
  • Mitarbeit bei der Konzeption der Customer Service Prozesse
  • Mitarbeit bei der Implementierung der Lösungen im SAP-ERP-System
  • Design von Lösungen im Customer Service Management sowie deren Implementierung durch Customizing und / oder Programmierung
  • Mitarbeit bei der Sicherstellung des Betriebs, unter anderem durch Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
  • Fachliche Abstimmung mit externen Dienstleistern und deren Koordination
  • Erstellung / Bereitstellung technischer Dokumentationen, Unterstützung bei der Definition von Testfällen und bei der Erstellung von Anwenderdokumentationen

Ihr Profil

  • Mindestens ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Deutsch mindestens verhandlungssicher und Englisch mindestens verhandlungssicher
  • Erfahrung in ABAP/4-Programmierung vorteilhaft
  • Erfahrung im Umgang mit S/4 HANA wünschenswert
  • Tiefreichende Kenntnisse in mindestens einem der SAP-Modul CS, EAM beziehungsweise S/4HANA für Customer Management (CM) oder S/4HANA Asset Management erforderlich
  • Kenntnisse im Bereich SAP Customizing erforderlich
  • Kenntnisse über die relevanten Geschäftsprozesse und Stammdatenstrukturen erforderlich
  • Organisationstalent
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
  • Attraktive Bezahlung nach ERA EG 16, ERA BW angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass
  • Vielfältige Angebote & Rabatte über 'Corporate Benefits'
  • Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in


Unser Jobangebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung als SAP-Application Manager für Customer Service (m/w/d) – gerne direkt untenstehend über unserer Bewerbungsportal oder per Mail an jobs@heimann-online.com. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung unter +49 (0)7545 949 98-0.


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Graf-von-Soden-Straße 1
Bürogebäude BG 9
88090 Immenstaad


Aktuelles

Das Crowdstrike-Fiasko --- Ursachenforschung und erste Lehren

24. Juli 2024
Ein fehlerhaftes Update für Crowdstrikes Agent-Software führte dazu, dass weltweit rund 8,5 Millionen Windows-PCs abstürzten – viele davon in Produktivumgebungen in Firmen. Der Fehler war so hartnäckig, dass ein Neustart nicht möglich war: Windows fraß sich immer wieder an derselben Stelle fest. Das Problem gilt vielen bereits als der größte Ausfall der IT-Geschichte.

Betrugserkennung durch Künstliche Inteligenz

8. Juli 2024

In einer Zeit, in der digitale Betrugsfälle immer raffinierter und schwerer zu erkennen werden, bietet die Künstliche Intelligenz (KI) innovative Lösungen zur Betrugserkennung und -prävention.

Erfahren Sie, wie KI-Systeme durch maschinelles Lernen Muster und Anomalien in Daten erkennen, welche Vorteile sie bieten und wie sie in verschiedenen Branchen erfolgreich eingesetzt werden. Entdecken Sie die Herausforderungen und die Zukunftsaussichten der KI-gestützten Betrugserkennung in unserem umfassenden Artikel.

Künstliche Intelligenz im Mittelstand

1. Juli 2024

Der Mittelstand kann Künstliche Intelligenz (KI) in vielen Bereichen einsetzen, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.

Hier sind 10 Einsatzgebiete, in denen der Mittelstand KI aktuell nutzen kann:

Vorsprung durch Klassifikationen mit Künstlicher Inteligenz

12. September 2023

Künstliche Intelligenz (KI) ist in vielen Bereichen des Lebens allgegenwärtig geworden, von der Unterhaltung bis zur Medizin. Eine der wichtigsten Anwendungen von KI ist die Klassifikation von Daten. Klassifikation bedeutet, dass Daten in verschiedene Kategorien eingeteilt werden. Dies kann zum Beispiel für die Erkennung von Objekten in Bildern, die Textanalyse oder die Vorhersage von Ereignissen verwendet werden.

KI-basierte Klassifikationen bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile. Sie können dazu beitragen, die Effizienz zu steigern, die Qualität zu verbessern und neue Möglichkeiten zu erschließen. Mit dem Ingeneiurbüro Heimann können auch mittelständige Unternehmen diese Technologie gewinnbringend nutzen.

Bei Cybersicherheit geht es nicht um Computer – sondern um unsere tägliche Sicherheit

11. September 2023
Cyberangriffe können für Unternehmen existenzbedrohend sein und werden oft unterschätzt. Cybersicherheit sollte deswegen selbstverständlich sein.